Privacy Policy

Last updated: January 13, 2007

ADT recognizes the importance of informing you how we treat information about you that we may receive from this website: WWW.ADT.COM (the "Site"). This Privacy Policy Statement ("Privacy Statement") covers the Site and all personal information collected through the Site or your use of the Site.

Further, ADT is a licensee of the TRUSTe Privacy Program. TRUSTe is an independent, non-profit organization whose mission is to build users' trust and confidence in the Internet by promoting the use of fair information practices. Because ADT wants to demonstrate its commitment to your privacy, ADT has agreed to disclose its information practices and have its privacy practices reviewed for compliance by TRUSTe.

If you have questions or concerns regarding this Privacy Statement or about privacy at our Site, you should first contact ADT by sending an email to webmaster@adt.com or calling ADT at 1 (800) ADT-ASAP (800-238-2727) and ADT will try to resolve it. If you do not receive acknowledgment of your inquiry or your inquiry has not been satisfactorily addressed, you should then contact TRUSTe at: http://www.truste.org/consumers/watchdog_complaint.php . TRUSTe will then serve as a liaison with ADT to help resolve your concerns.

If you choose to visit the Site, your visit and any dispute over privacy is subject to this Privacy Statement and our Terms of Use, including limitations on damages and application of the laws of the State of Florida. . Our business and Site change constantly. This Privacy Statement and the associated Terms of Use may also change . Our use of Personal Information that we receive and store is subject to the Privacy Statement and Terms of Use in effect at the time of our use of such Personal Information. If ADT decides to change its Privacy Statement or Terms of Use, ADT will post the revised ADT Privacy Statement and/or Terms of Use on this Site.

INFORMATION COLLECTED BY ADT - GENERAL USERS
In general, you can visit this Site without telling us who you are or revealing any information about yourself. ADT's web servers may collect the domain names, not the e-mail addresses, of visitors. This data helps us determine what is most beneficial for our users and how to continually create a better overall experience for them. This data does not include personally identifying information.

ADT may gather Personal Information so that we can improve and personalize your experience with ADT. Information that we collect falls into the following primary categories. We may receive Personal Information that you enter into the Site, provide in an online form, or provide in any other way. You can choose not to provide some or all of the Personal Information we ask for, but this may prevent you from using some of our Site's services and/or features.

In addition to the preceding categories of Personal Information, ADT also collects certain non-identifiable information (the "Non-Identifiable Information"). Whenever you interact with ADT, we receive and store certain types of Non-Identifiable Information. For example, we may use "cookies" to obtain information when your web browser accesses this Site. A cookie is an alphanumeric identifier which we transfer to your computer via your Web browser and store on your computer's hard drive. The cookie file allows us to recognize your computer when you visit our Site. On most web browsers you will find a "help" section on the toolbar. Please refer to this section for information on how to receive notification when you are receiving a new cookie, and how to turn cookies off. We recommend that you leave cookies turned on because they may enable you to take advantage of some of our Site's best features.

HOW DO WE USE YOUR PERSONAL INFORMATION AND OTHER NON-IDENTIFIABLE INFORMATION?
ADT uses the Personal Information you provide to us through this Site in a manner that is consistent with this Privacy Statement. If you provide Personal Information for a certain reason, we may use it in connection with the reason for which it was provided. For instance, if you contact us by e-mail, we may use the Personal Information you provide to answer your question or resolve your problem. If you contact us about a job listing, we may use your Personal Information to consider you for the position. ADT also uses your Personal Information and other Non-Identifiable Information collected through the Site to help us improve the content and functionality of the Site, to better understand our customers and markets, and to improve our products and services. ADT may also use your Personal Information to contact you, electronically or otherwise, in the future to tell you about products or services we believe will be of interest to you or to make it easier for you to use our site. If we do so, each communication we send you will contain instructions permitting you to "opt-out" of receiving future communications.

INFORMATION COLLECTED BY ADT - CUSTOMERS
In order to provide some of the services on ADT.com, we ask you to provide personal information such as, for example, your name, e-mail address, home or business address, phone number and existing account numbers. Once you choose to provide us with personal information, you can be assured it will be used only to support your customer relationship with ADT. This includes responding to your requests, customizing your experience on our website, improving our services, and communicating with you about your account and about products and services we think will be of interest to you

In order to create an online account with ADT through iCenter or ADT Select, you must provide an e-mail address. You may, either upon registering with ADT.com or any time thereafter, request that ADT.com not send any further communications to that e-mail address.

DOES ADT SHARE THE INFORMATION IT RECEIVES?
We are not in the business of selling information about our users. We consider this information to be a vital part of our relationship with our customers and we treat it with great care and respect. There are, however, certain circumstances in which we may share your Personal Information with certain third parties, as set forth below.

Marketing: We may use any statements that you communicate to us through the Site regarding ADT or any of our products and services for advertising or marketing purposes. In addition, ADT works closely with certain businesses to provide you with high quality products and services. On occasion, these companies make special offers available to ADT.com customers. You will have an opportunity to receive information about these offers. If you request to receive information about these offers, we will share your personal information with these companies so that they can send you details about their special offers. Each of these companies has its own policies with regard to the collection and use of personal information and ADT.com is not responsible for their use of your information.

Agents: ADT, like many companies, may hire other companies to perform certain functions, such as mailing communications, sending e-mail and managing databases. When we employ another company to perform a function of this nature, we only provide them with the Personal Information they need to complete the task and we endeavor to prohibit them from using that Personal Information for any other purpose.

Business Transfers: As we develop our business, we might sell or buy businesses or assets. In transactions such as these, Personal Information may be one of the transferred business assets.

Protection of ADT and Others: We may release account and other Personal information when we believe that such release is appropriate to comply with legal requirements, protect the rights, property or safety of our users, ADT or others, or enforce terms of our Terms of Use. In addition, we may exchange information with other organizations for fraud protection and risk reduction.

Public Areas: Any submissions that you make to Public Areas will be considered public. ADT does not control, and is not responsible for, the actions of other users of the Site with respect to any information you post in Public Areas. In addition, information that you submit to Public Areas may be collected and used by others to send you unsolicited messages and for other purposes.

Surveys & Contests: ADT may occasionally request information from you via surveys or contests. Participation in these surveys or contests is completely voluntary. The requested information typically includes contact information such as name and shipping address, and demographic information such as zip code. If you choose to participate in any survey or contest, the information you provide will be shared with the contest / survey sponsors to notify the winners and award prizes. Survey information will be used for purposes of monitoring or improving the use and satisfaction of this site. While ADT may use a third party intermediary to conduct surveys or contests, the third party may not use your personally identifiable information for any secondary purposes.

HOW SECURE IS INFORMATION ABOUT ME?
ADT uses reasonable measures to protect the Personal Information you provide to the Site from unauthorized access, deletion or alteration. However, the security of the Internet cannot be guaranteed. Accordingly, you should not provide any confidential information to this Site.

SECURE TRANSACTIONS
ADT maintains physical, electronic, and procedural safeguards to guard any non-public personal information you provide. When you are in the secure portion of our Site, your personal information is protected by ADT's sophisticated security software. ADT's servers have been enabled with Secure Sockets Layer ("SSL") technology to automatically encrypt your information and help prevent unauthorized parties from viewing your non-account or credit card information during a secure session. That is why you must enter a unique User Name and Password each time you access your account information online. Additionally, when shoppers place an order, ADT.com securely stores the information in your account to log in and process over an SSL connection.

ADT employs Digital Certificates, to authenticate that you are transacting with ADT online, used for the SSL encryption are provided by Thawte (Thawte is a wholly owned subsidiary of VeriSign, Inc.) and automatically use 40, 56, or 128 bit encryption based upon your browser's ability and security settings (the highest level possible is automatically selected).

At no time is any secure information sent using email or any insecure means.

Some Web browsers and some firewalls will not permit a secure connection. If your Web browser will not permit a secure connection, you can use a standard server connection to complete your transaction, but this method may not be secure.

To check that your browser is in secure mode, check that a "lock" or a "key" icon is displayed in the lower left-hand corner of your browser window. You can also check by looking at the URL bar on top of your browser. This line will typically show the first characters as "https" when a secure connection has been established rather than "http" which indicates a connection that is not secured.

COOKIES
We employ and/or our third party advertising partner(s) employ a software technology called cookies, that help us better manage content on our site by informing us what content is effective. Cookies are used to track the online movements of Web users. Cookies are stored on a user's computer hard drive. We do not tie the information gathered by cookies to our customers' personally identifiable information.

A "cookie" is an element of data that a website can send to a browser which may then get stored on a computer. The cookie can be used to identify that you visited the ADT Site or are a repeat user of our site. Cookies can be used to track your movement from page to page, or within a single page of a website. ADT uses cookies to enhance navigation and functionality of the Site, to securely verify your identity, to personalize aspects of your experience on ADT's Site and to advertise ADT products and services which we believe may be of interest to you on other sites you may visit. You do not have control over cookies but you may be able to set your browser to notify you when a cookie is being placed on your computer. For example, you receive a cookie when you access the ADT system purchase areas.

You may be able to set your browser software to not to accept cookies at all. However, if you refuse to accept cookies or if you remove a cookie that is on your computer, it may affect your ability to log into certain areas and your ability to use certain tools and content on ADT.com. We do not link the information we store in cookies to any personally identifiable information you submit while on our site

CLEAR GIFs (Web Beacons/Web Bugs)
We employ and/or our third party advertising partner(s) employ a software technology called clear gifs (a.k.a. Web Beacons/Web Bugs), that help us better manage content on our site by informing us what content is effective. Clear gifs are tiny graphics with a unique identifier, similar in function to cookies, and are used to track the online movements of Web users. In contrast to cookies, which are stored on a user's computer hard drive, clear gifs are embedded invisibly on Web pages and are about the size of the period at the end of this sentence. We do not tie the information gathered by clear gifs to our customers' personally identifiable information.

SUBSCRIPTION SERVICES
To opt-out of receiving communications you have expressly requested (such as e-mail newsletters, product updates, etc.), please follow the opt-out instructions included in each subscription communication; or return to the Web page(s) where you originally registered your preferences and follow the opt-out instructions; or contact webmaster@adt.com and include your name, e-mail, and relevant information about your subscriptions and registrations; or contact us by telephone at 1 (800) ADT-ASAP (800-238-2727).

ACCESS TO INFORMATION ABOUT YOU.
If you desire to review your own Personal information, to correct existing information, or to remove your information, please contact ADT via email at webmaster@adt.com or telephone at (800) ADT-ASAP (800-238-2727). If you request removal of your Personal Information, you acknowledge that residual information may continue to reside in ADT's records and archives, but ADT will not use that information for commercial purposes. ADT reserves the right to maintain your Personal Information if ADT has suspended, limited, or terminated your access to our Site for violating the Terms of Use, which are hereby incorporated by reference.

LINKS TO THIRD PARTY SITES
You may be able to access Internet Websites owned by third parties ("Third Party Sites") available through links from this Site. You understand and agree that your use of such Third Party Sites will be governed by the privacy policies of those sites and not by this Privacy Statement. ADT shall not be responsible for the actions of any Third Party Site operators.

PROTECTING CHILDREN'S PRIVACY
ADT's products and services are not designed for or directed toward children. ADT does not knowingly collect Personal Information from minor children. We encourage parents and legal guardians to monitor their children's Internet usage and to help enforce our Privacy Statement by instructing their children to never provide Personal Information on this Site without their permission. ADT respects national and international laws, including the Children's On-line Privacy Protection Act ("COPPA"), which applies in the United States.

INFORMATION PROVIDED BY YOU
Any personally identifiable information you provide to ADT via this Site is protected by ADT's Privacy Statement. ADT does not want you to, and you should not, send any confidential or proprietary information to ADT except as specifically noted in ADT's shopping areas and these Terms of Use. You agree that any information or materials that you, or individuals acting on your behalf, provide to ADT will not be considered confidential or proprietary except as specifically noted in ADT's shopping areas. By providing any such information or materials to ADT, you expressly grant ADT an unrestricted, irrevocable, worldwide, royalty-free license to use, reproduce, display, publicly perform, transmit and distribute such information and materials, and you further agree that ADT is free to use any ideas, concepts or know-how that you or individuals acting on your behalf provide to ADT.

USER REGISTRATION AND PASSWORD
You are responsible for maintaining the confidentiality of any password you may receive. You are responsible for all uses of your password, whether or not authorized by you. You agree to notify ADT immediately of any unauthorized use of your password.

TELL-A-FRIEND
If you choose to use ADT's referral service to inform a friend about our Site, products, or services, ADT will ask you for your friend's name and email address. ADT will send your friend a one-time e-mail inviting them to visit the site. ADT may store this information for the purpose of sending this one-time e-mail and tracking the success of our referral program. Your friend may contact the ADT Webmaster at webmaster@adt.com to have their information removed from ADT's database.


CHANGES IN THIS PRIVACY STATEMENT
If we decide to change our privacy policy, we will post those changes to this Privacy Statement, the homepage, and other places we deem appropriate so that you are aware of what information we collect, how we use it, and under what circumstances, if any, we disclose it.
We reserve the right to modify this privacy statement at any time, so please review it frequently. If we make material changes to this policy, we will notify you here, by email, or by means of a notice.
ADT may terminate, change, suspend or discontinue any aspect of the Site, including the availability of any features of the Site, at any time. ADT may also impose limits on certain features and services or restrict your access to parts or all of the Site without notice or liability. ADT may terminate the authorization, rights and license given above and, upon such termination, you shall immediately destroy all materials licensed to you by ADT through your use of the Site.

CONTACTING ADT
If you have any questions about ADT, the Terms or ADT's Privacy Statement, please contact us by calling 1-800-ADT-ASAP (800-238-2727), send us an email at webmaster@adt.com or write to us at ADT Webmaster - Interactive Marketing, ADT Security Services, One Town Center Road, Boca Raton, Florida 33486. We use email links located on various areas of the Site to allow you to contact us directly with any questions or comments you may have. We read every message sent in and try to reply promptly to every one. We use the information you provide to respond directly to your questions or comments. We may also retain your comments to help us improve the site and any programs offered on the Site. Your personal information is only shared with persons not affiliated with ADT with your explicit permission.

UNSOLICITED E-MAIL
If you have received an unsolicited e-mail from ADT, you may have received it from a third party not affiliated in any way with ADT. ADT does not engage in, nor do we condone the practice of sending out mass emails that are unsolicited by their recipients. Unfortunately, some third parties and individuals can create e-mail messages with forged addresses in the FROM: field. This can have the effect of making the message look more legitimate. If you receive such an e-mail, please be aware that these messages originate completely outside of ADT's e-mail system and therefore we have little or no control over them. In most cases we may not even know this is taking place.

Please be sure that we are taking every measure available to us to prevent this type of occurrence but, at this time we are unable to guarantee that it can be completely eliminated. Additionally, if we do send e-mail to our customers, we will, where appropriate, allow the recipient to request not to be contacted in the future.

If you wish to contact us about any e-mail issue that you feel is ADT related, please send your message to webmaster@adt.com or call us (800) ADT-ASAP (800-238-2727).

Politica de privacidad

Última actualización: 13 de enero de 2007

ADT reconoce la importancia de informarle de qué modo se maneja la información sobre usted recibida a través de este sitio Web: WWW.ADT.COM (el "Sitio"). La presente declaración relativa a nuestra de política de privacidad (“Declaración de Privacidad”) cubre al Sitio y a toda la información personal recopilada a través del Sitio o del uso del mismo.

Además, ADT cuenta con una licencia del Programa de Privacidad TRUSTe.  TRUSTe es una organización independiente, sin fines de lucro, cuya misión es reforzar la confianza de los usuarios en Internet, promoviendo el uso de prácticas de información justas. ADT desea demostrar su compromiso con la privacidad de los usuarios. Por esta razón, ha aceptado divulgar sus prácticas de información y someter sus prácticas de privacidad al control de cumplimiento de TRUSTe.

Si tiene alguna pregunta o inquietud relacionada con la privacidad en nuestro Sitio o con la presente Declaración de Privacidad, por favor comuníquese primero con nosotros para tratar de resolverla. Llámenos al teléfono 1 (800) ADT-ASAP (800-238-2727), o escríbanos al correo electrónico webmaster@adt.com . Si no recibe una confirmación de su solicitud o no recibe una respuesta satisfactoria, comuníquese con TRUSTe a través de: http://www.truste.org/consumers/watchdog_complaint.php . TRUSTe actuará como intermediador entre usted y ADT para resolver su inquietud.

Si decide visitar nuestro Sitio, tanto su visita como toda disputa en relación con la privacidad estarán sujetas a esta Declaración de Privacidad y a nuestras Condiciones de Uso, incluso en lo que se refiere a las limitaciones por daños y a la aplicación de las leyes del Estado de Florida. . Nuestra empresa y nuestro Sitio cambian continuamente.  La Declaración de Privacidad y las Condiciones de Uso asociadas pueden cambiar igualmente. El uso de la información personal que recibimos y almacenamos está sujeto a la Declaración de Privacidad y a las Condiciones de Uso vigentes en el momento en que se haga dicho uso. Si ADT decide cambiar la Declaración de Privacidad o las Condiciones de Uso, publicará en este Sitio las versiones revisadas.

INFORMACIÓN RECOPILADA POR ADT – USUARIOS GENERALES
En general, usted puede visitar este Sitio sin informarnos quién es ni revelar información sobre usted. Los servidores Web de ADT podrán recopilar los nombres de dominio de los visitantes, pero no sus direcciones de correo electrónico. Estos datos nos ayudan a determinar qué es lo más beneficioso para nuestros usuarios y cómo podemos mejorar continuamente su experiencia general.  Estos datos no incluyen información personal identificable.

Podemos reunir información personal para mejorar y personalizar su experiencia con ADT. Reunimos información conforme a las siguientes categorías principales. Podemos recibir información personal que usted ingrese a través del Sitio, en un formulario en línea o por cualquier otro medio. Usted puede tomar la decisión de no proporcionar toda la información personal que solicitemos, pero esto puede impedirle utilizar algunos de los servicios o recursos de nuestro Sitio.

Además de las categorías anteriores de información personal, ADT también recopila cierta información no identificable (la “información no identificable”). Siempre que usted interactúa con ADT, recibimos y almacenamos ciertos tipos de información no identificable. Por ejemplo, podemos utilizar “cookies” para obtener información cuando su navegador de Internet ingrese a este Sitio. Las cookies son identificadores alfanuméricos que transferimos a su computador a través de su navegador de Internet y almacenamos en el disco duro de su computador. Un archivo de cookies nos permite reconocer su computador cuando visita nuestro Sitio. En la mayoría de los navegadores de Internet encontrará una sección de Ayuda en la barra de herramientas. Consulte la información contenida en dicha sección para saber cómo puede recibir un aviso cuando se transfieran nuevas cookies y cómo puede desactivarlas. Le recomendamos dejar activadas las cookies ya que éstas pueden permitirle aprovechar algunas de las mejores características de nuestro Sitio.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL Y LA INFORMACIÓN NO IDENTIFICABLE?
ADT utiliza la información personal que usted proporciona a través de este Sitio de manera conforme a la presente Declaración de Privacidad. Si proporciona información personal por un motivo determinado, podemos emplear dicha información en relación con ese motivo. Por ejemplo, si se comunica con nosotros por correo electrónico, podemos utilizar la información personal que nos proporcione para contestar su pregunta o resolver su problema. Si se comunica con nosotros en relación con una oferta de trabajo, podemos utilizar su información personal para estudiar la posibilidad de contratarlo. ADT también utiliza la información personal y otra información no identificable recopilada a través del Sitio para mejorar el contenido y la funcionalidad del mismo, para tener una mejor comprensión sobre los clientes y mercados, y para mejorar los productos y servicios. Además, ADT puede usar su información personal para comunicarse más adelante con usted —por vía electrónica o por otro medio— a fin de informarle sobre productos o servicios que, según considere, puedan ser de interés para usted, o para facilitarle el uso del Sitio. Si ADT se comunica con usted, cada comunicación que le envíe contendrá instrucciones para “desinscribirse” y no recibir más información en el futuro.

INFORMACIÓN RECOPILADA POR ADT - CLIENTES
A fin de brindar algunos de los servicios de ADT.com, le solicitamos proporcionarnos información personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de su domicilio u oficina, número de teléfono y números de cuenta actual. Si elige proporcionarnos información personal, puede tener la tranquilidad de que ésta se utilizará únicamente para respaldar la relación entre usted, como usuario, y ADT. Esto incluye contestar sus solicitudes, personalizar su experiencia en nuestro Sitio, mejorar nuestros servicios, y comunicarnos con usted en relación con su cuenta y con los productos y servicios que, creamos, puedan ser de interés para usted.

Para crear una cuenta de ADT en Internet a través de iCenter o de ADT Select, deberá proporcionar una dirección de correo electrónico. Tanto en el momento de registrarse como en cualquier otra ocasión futura, podrá solicitar que ADT.com no le envíe comunicaciones a esa dirección de correo electrónico.

¿COMPARTE ADT LA INFORMACIÓN RECIBIDA?
Nuestra actividad comercial no está relacionada con la venta de información sobre nuestros usuarios. Consideramos que esta información es una parte vital de nuestra relación con nuestros clientes y la tratamos con gran respeto y atención. No obstante, existen ciertas circunstancias en las que podríamos compartir su información personal con algunos terceros, como se expone a continuación. 

Comercialización: Podemos usar toda declaración que nos envíe a través del Sitio en relación ADT, o con cualquiera de nuestros productos y servicios, con fines publicitarios o comerciales. Además, ADT trabaja en estrecha colaboración con determinadas empresas para ofrecerle productos y servicios de alta calidad. En ocasiones, estas empresas tienen ofertas especiales para los clientes de ADT.com. Usted tendrá la oportunidad de recibir información sobre estas ofertas. Si solicita recibir información sobre ofertas, compartiremos su información personal con estas empresas para que puedan enviarle los datos detallados de las ofertas especiales. Cada una de estas empresas tiene su propia política en relación con el uso y la recopilación de información personal, y ADT.com no se hará responsable del uso de su información por parte de tales empresas.

Agentes: Como muchas otras compañías, ADT puede contratar a otras empresas para desempeñar ciertas funciones, como la distribución de comunicaciones, el envío de correos electrónicos y el manejo de bases de datos. Cuando contratamos a otra empresa para desempeñar una labor de este tipo, sólo proporcionamos la información personal necesaria para esa tarea y nos esforzamos por prohibir el uso de tal información para cualquier otro fin.

Transferencias comerciales: En el desarrollo de nuestra actividad, podemos llegar a vender o comprar bienes o empresas. En transacciones como estas, la información personal puede ser uno de los activos comerciales transferidos.

Protección de ADT y de terceros: Podemos dar a conocer la información de cuenta y otra información personal cuando creamos que es lo apropiado para cumplir con exigencias legales; para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestros usuarios, de ADT o de terceros; o para hacer cumplir los términos de nuestras Condiciones de Uso. Además, podemos intercambiar información con otras organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción de riesgos.

Áreas públicas: Toda información que envíe a áreas públicas se considerará de carácter público. ADT no controla ni se hace responsable de la acciones de otros usuarios del Sitio con respecto a cualquier información que usted coloque en las áreas públicas. Además, tal información podrá ser recopilada y utilizada por terceros para enviarle mensajes no solicitados y para otros propósitos.

Encuestas y concursos: Algunas veces, ADT puede solicitarle información a través de encuestas o concursos. La participación en tales encuestas o concursos es totalmente voluntaria. Por lo general, la información solicitada es la que se necesita para comunicarse con usted, como su nombre y su dirección para envíos, e información demográfica, como su código postal. Si decide participar en alguna encuesta o concurso, la información que proporcione será compartida con los patrocinadores de la encuesta o concurso para los fines de notificación a los ganadores y distribución de los premios. La información obtenida de encuestas se utilizará para estudiar o mejorar el uso de este Sitio y la satisfacción con respecto al mismo. Si bien ADT puede recurrir a un tercero intermediario para realizar encuestas o concursos, dicho tercero no podrá usar la información personal identificable para fines secundarios.

¿QUÉ TAN SEGURA ESTARÁ SU INFORMACIÓN?
ADT toma medidas razonables para proteger contra alteraciones, supresiones o accesos no autorizados la información personal que usted proporciona al Sitio. No obstante, no podemos garantizar la seguridad de Internet. Por lo tanto, usted no deberá proporcionar información confidencial a este Sitio.

TRANSACCIONES SEGURAS
ADT tiene dispositivos de protección físicos, electrónicos y de procedimiento para salvaguardar la información personal proporcionada por usted que no sea de carácter público. Cuando esté visitando la zona segura de nuestro Sitio, su información personal estará protegida por el sofisticado software de seguridad de ADT. Los servidores de ADT están respaldados por la tecnología de seguridad SSL para cifrar automáticamente su información y ayudar a evitar que terceros no autorizados vean la información de su tarjeta bancaria o información distinta de la de su cuenta durante una sesión segura. Esta es la razón por la que debe ingresar un nombre de usuario y una contraseña cada vez que acceda a su información de cuenta en línea. Adicionalmente, cuando un comprador realiza un pedido, ADT.com almacena la información de manera segura en la cuenta del mismo, de manera que el registro y el proceso se efectúen mediante una conexión SSL. 

ADT utiliza certificados digitales para garantizar que su transacción se esté realizando con el servicio en línea de ADT. Estos certificados para el cifrado SSL son proporcionados por Thawte, una filial de propiedad absoluta de VeriSign, Inc. y utilizan automáticamente un cifrado de 40, 56 ó 128 bits, en función de la capacidad y la configuración de seguridad de su navegador (automáticamente se selecciona el nivel más alto posible).

En ninguna ocasión se envía información segura por correo electrónico o por otros medios que no sean seguros.

Algunos navegadores de Internet y algunos firewalls no permiten una conexión segura. Si su navegador de Internet no permite una conexión segura, puede usar una conexión de servidor estándar para completar la transacción, pero es posible que este método no sea seguro.

Para comprobar que su navegador esté funcionando en modo seguro, verifique que en la esquina inferior izquierda de la ventana del navegador se muestre un ícono de “llave” o “candado”. También puede comprobar esto en la barra de dirección URL, en la parte superior de su navegador. Por lo general, si se ha establecido una conexión segura, lo primero que aparecerá en esta línea son las letras “https” (en lugar de las letras “http”, que indican una conexión no segura).

COOKIES
Nosotros y/u otro(s) tercero(s) asociado(s) para fines publicitarios empleamos una tecnología de software llamada “cookies”, que nos ayuda a administrar mejor el contenido de nuestro Sitio al informarnos qué partes de éste son efectivas. Las cookies se emplean para rastrear los movimientos de los internautas en la red y se almacenan en el disco duro del usuario. No relacionamos la información recopilada mediante cookies con la información personal identificable de nuestros clientes.

Una “cookie” es un elemento de datos que un sitio Web puede enviar a un navegador y que puede entonces almacenarse en un computador. La cookie se puede usar para identificar que usted ha visitado el Sitio de ADT o que es un usuario frecuente del mismo. Las cookies pueden emplearse para rastrear su movimiento de una página a otra, o dentro de la misma página de un sitio Web. ADT utiliza cookies para mejorar la navegación y funcionalidad del Sitio, para verificar su identidad de forma segura, para personalizar algunos aspectos de su experiencia en el Sitio y para anunciar productos y servicios que considere de posible interés para usted en otros sitios que visite. Usted no puede tener control sobre las cookies, pero puede configurar su navegador para que le informe cuando vaya a instalarse una cookie en su computador. Por ejemplo, usted recibe una cookie cuando ingresa a las áreas de compra del sistema de ADT.

Es posible que pueda configurar el software de su navegador para que no acepte ninguna cookie. Sin embargo, si rechaza las cookies o retira una que ya esté instalada en su computador, esto puede afectar su capacidad para ingresar a ciertas áreas y para usar determinados contenidos y herramientas de ADT.com. No relacionamos la información almacenada en cookies con ninguna información personal identificable que envíe mientras esté en nuestro Sitio.

Clear GIFs (Web Beacons/Web Bugs)
Nosotros y/o nuestro(s) tercero(s) asociado(s) para fines publicitarios empleamos una tecnología de software llamada Clear GIFs (también conocida como Web Beacons o Web Bugs), que nos ayuda a administrar mejor el contenido de nuestro Sitio al informarnos qué partes son efectivas. Los Clear GIFs son gráficos diminutos con un identificador único (con una función similar a la de las cookies) y se utilizan para rastrear los movimientos en línea de los usuarios de Internet. A diferencia de las cookies (almacenadas en el disco duro del usuario), los Clear GIFs se colocan de manera invisible en las páginas Web y son aproximadamente del tamaño del punto final de esta frase. No relacionamos la información recopilada mediante Clear GIFs con la información personal identificable de nuestros clientes.

SERVICIOS POR SUSCRIPCIÓN
Para dejar de recibir comunicaciones que haya solicitado de manera expresa (tales como boletines, actualizaciones de productos u otras informaciones por correo electrónico), por favor haga lo siguiente: siga las instrucciones de desinscripción indicadas en cada comunicación a la que esté suscrito; escriba a webmaster@adt.com indicando su nombre, dirección de correo electrónico y la información relevante sobre sus suscripciones e inscripciones; o llámenos al teléfono 1 (800) ADT-ASAP (800-238-2727).

ACCESO A LA INFORMACIÓN SOBRE USTED
Si desea revisar su información personal, corregir la información existente o retirar su información, comuníquese con ADT a través del correo electrónico webmaster@adt.com o llámenos al teléfono (800) ADT-ASAP (800-238-2727). Si solicita el retiro de su información personal, usted reconoce que en los registros y archivos de ADT puede quedar información residual, pero ADT no la empleará para fines comerciales. ADT se reserva el derecho a conservar su información personal en caso de suspender, limitar o dar por terminado su acceso al Sitio si usted viola las condiciones de uso que se presentan aquí como referencia.

ENLACES A SITIOS DE TERCEROS
Usted podrá tener acceso a sitios Web de propiedad de terceros (“sitios de terceros”), disponibles mediante enlaces de este Sitio. Usted comprende y acepta que el uso de los sitios de terceros estará regido por las políticas de privacidad de tales sitios y no por la presente Declaración de Privacidad. ADT no se hará responsable de las acciones de operadores de sitios de terceros.

PROTECCIÓN DE LA PRIVACIDAD INFANTIL
Los productos y servicios de ADT no están diseñados para niños ni se dirigen al público infantil. ADT no recopila deliberadamente información personal de menores. Invitamos a los padres y tutores a supervisar el uso de Internet por parte de los menores a su cargo y a ayudar a cumplir nuestra Declaración de Privacidad instruyendo a los niños para que no proporcionen información personal a través de este Sitio sin autorización. ADT respeta las normas nacionales e internacionales, incluida la Ley de protección de la privacidad infantil en Internet (“COPPA”, por sus siglas en inglés), vigente en los Estados Unidos.

INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR USTED
Toda información personal identificable que proporcione a ADT a través de este Sitio está protegida por la Declaración de Privacidad de ADT. No deseamos que usted nos envíe, ni usted deberá enviar a ADT, información confidencial o sujeta a un derecho de propiedad, salvo según lo específicamente indicado en las áreas de compra de ADT y en la Condiciones de Uso. Usted acepta que toda información o material que usted o sus representantes proporcionen a ADT no se considerará confidencial ni sujeta a derechos de propiedad, salvo según lo específicamente indicado en las áreas de compra de ADT. Al proporcionar este tipo de información o material a ADT, usted concede expresamente a ADT una licencia ilimitada, irrevocable, mundial y exenta de derechos, para utilizar, reproducir, mostrar, ejecutar públicamente, transmitir y distribuir el material o información, y acepta que ADT podrá emplear libremente toda idea, concepto o conocimiento que usted o sus representantes proporcionen a ADT.

REGISTRO DE USUARIO Y CONTRASEÑA
Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de toda contraseña que reciba. Todo uso de su contraseña que se realice con o sin autorización suya estará bajo su responsabilidad. Usted acepta informar de inmediato a ADT sobre cualquier uso no autorizado de su contraseña.

INVITAR A UN AMIGO
Si decide utilizar el servicio de referencias de ADT para informar a un amigo sobre nuestro Sitio o nuestros productos y servicios, ADT le solicitará el nombre y la dirección de correo electrónico de su amigo. ADT enviará a su amigo una sola invitación por correo electrónico para que visite el Sitio. ADT puede almacenar la información proporcionada por usted para enviar este único mensaje de correo electrónico y hacer un seguimiento del resultado del programa de referencias. Su amigo podrá escribir al administrador de red de ADT a la dirección webmaster@adt.com para solicitar el retiro de la información relativa a él de la base de datos de ADT.

PARA COMUNICARSE CON ADT
Si tiene preguntas acerca de ADT, nuestras Condiciones o nuestra Declaración de Privacidad, llámenos al 1-800-ADT-ASAP (800-238-2727), envíenos su mensaje al correo electrónico webmaster@adt.com o escríbanos a: ADT Webmaster - Interactive Marketing, ADT Security Services, One Town Center Road, Boca Raton, Florida 33486. En diferentes áreas del Sitio podrá encontrar enlaces a nuestro correo electrónico para comunicarse directamente con nosotros si tiene alguna pregunta o inquietud. Leemos todos los mensajes enviados por los usuarios y tratamos de contestar prontamente a cada uno de ellos. Empleamos la información que usted nos proporcione para responder directamente a sus preguntas o comentarios. Podemos conservar sus comentarios para tratar de mejorar el Sitio y los programas ofrecidos en el mismo. Su información personal sólo será compartida con personas no asociadas a ADT si se cuenta con su autorización explícita.

CORREO ELECTRÓNICO NO SOLICITADO
Si ha recibido un correo electrónico no solicitado de ADT, es posible que éste le haya sido enviado por un tercero no asociado a ADT. ADT no practica ni tolera el envío de correos masivos no solicitados por los receptores. Desafortunadamente, algunos individuos y terceros pueden crear mensajes de correo electrónico con direcciones falsas en el campo de remitente. Esto puede hacer que el mensaje se asemeje más a un correo legítimo. Si recibe mensajes de este tipo, por favor tenga en cuenta que el origen de éstos es totalmente ajeno al sistema de correo electrónico de ADT y, por lo tanto, el control que podemos ejercer sobre los mismos es bajo o nulo. En la mayoría de los casos, es posible que ni siquiera estemos al tanto de estas prácticas.

Tenga la seguridad de que estamos tomando todas las medidas a nuestro alcance para evitar este tipo de hechos. Sin embargo, actualmente no podemos garantizar la eliminación total de estos mensajes. Adicionalmente, si enviamos correos electrónicos a nuestros usuarios, siempre que sea apropiado les daremos la posibilidad de solicitar que no se les envíen futuras comunicaciones.

Si desea comunicarse con nosotros en relación con algún problema de correo electrónico que, en su opinión, esté relacionado con ADT, envíe su mensaje a webmaster@adt.com o llámenos al teléfono (800) ADT-ASAP (800-238-2727).